- 16/11/2020
- Carmen Martín
Ofrecemos un servicio excepcional, para que puedas centrarte en la gestión de tu negocio. Creemos que un sistema informático saludable y funcional es la columna vertebral de una empresa en crecimiento, y trabajamos duro para ofrecer el soporte informático que las empresas necesitan.
Todos nuestros paquetes de soporte IT incluyen soporte remoto ilimitado con un tiempo de respuesta objetivo de 30 minutos y una respuesta in situ al día siguiente si un fallo no puede ser reparado remotamente. Las opciones de soporte avanzado incluyen visitas ilimitadas y visitas semanales programadas por ingenieros acreditados que pueden consultar y asesorar a tu empresa.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes, nombrando gestores de cuentas dedicados a gestionar las necesidades continuas de sus organizaciones. Además de resolver los problemas diarios de TI que amenazan la productividad de tu empresa, supervisaremos de forma proactiva tu red para optimizar el rendimiento y te asesoraremos en la planificación de la continuidad de la actividad y la recuperación de desastres.
Respuesta en minutos
Incidentes resueltos a diario
Clientes felices
Nuestros paquetes de soporte de TI aseguran que tus necesidades de TI de extremo a extremo sean satisfechas, tiempos de respuesta de 30 minutos y soporte de TI remoto ilimitado.
Auditaremos y documentaremos tu hardware, analizando el rendimiento general, la seguridad y el cumplimiento.
Nuestra experiencia, ética y compromiso con la construcción de relaciones duraderas significa que aprovechamos todas las oportunidades para mejorar la eficiencia de tu negocio y reducir los costes.
¿Una solución totalmente subcontratada? Programamos visitas semanales de ingenieros acreditados para realizar todas las funciones administrativas, ayudar en la planificación del presupuesto y consultar sobre la estrategia general de TI a nivel de la junta.
¡Estamos listos para compartir toda nuestra experiencia!
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